网站获奖了吗？
开云曾获得多个年度体育服务平台奖和球迷口碑奖，这些荣誉是对我们服务质量的认可。
开云客服入口，欢迎提建议
帮助与支持
- 客服电话021-77522699
- 客服邮箱contact@edge-fifa-kaiyun.com.cn
- 办公地址上海市 上海市虹口区经开片区智谷二路1040号信息港C座1609室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体上海开云有限公司
版权投诉、内容下架申请或其他法务问题，请发送至商务邮箱，我们会认真核实并尽快处理。
反馈问题请附上必要信息
- 1手机型号和系统版本
- 2安装APP时的具体步骤
- 3安装失败的报错提示
平台会结合法律法规修订隐私条款，重大变动会通过站内醒目公告提前告知你。
新手常见问题
-
-
人在国外看比赛会变慢吗？
跨境访问可能出现延迟或加载慢的情况，主要受国际网络带宽和线路距离影响。
-
有没有商务合作联系方式？
页面底部有「商务合作」入口，点进去填表单或直接发邮件，会有专人对接。
-
网站靠什么赚钱维持下去？
通过页面广告和合作伙伴支持运营，因为直播本身不向球迷收费。
-
足球比赛里的越位怎么理解？
传球瞬间接球人比倒数第二名防守球员更靠近底线就是越位。这是为了防止前锋一直待在门前捡漏。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-77522699，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。